2020突发的疫情，让餐饮消费业经历了一次前所未有的冲击。国家对于疫情的有效控制，让企业都寄望于行业会迎来报复性消费的态势。然而，国外疫情的蔓延，多地城市零星出现的疫情，餐饮消费业再次面临巨大的的考验。
在新技术、互联网的应用俨然成为引流新消费、发展新零售的环境下，很多餐饮消费企业在谋求转型、创新突破和求变的道路上不停探索，寻找新的增值点。通过信息技术优化管理效率、留存数据、打造自己的数字化业务平台，掌握销售、订货、库存等实时信息将势在必行。
2021年9月3日（周五），SAP 邀请您参加「餐饮消费业之客户体验解析」线上研讨会，SAP 客户体验解决方案资深架构师和合作伙伴专家就餐饮消费行业业务平台建设思路和方案进行解读以及落地案例分享。
嘉宾介绍
肖晔，SAP 客户体验资深解决方案架构师
肖晔先生，在近二十年的工作经验中，服务过汽车业、快消品、高科技的各行业，并以甲方、乙方不同的身份投入到企业营销与运营的规划与实战中，擅长数字化转型、营销变革与系统规划建设。现任 SAP 中国客户体验资深解决方案架构师，致力于基于客户、市场趋势，帮助客户规划数字化营销转型与落地。
赵志显，Keyrus 项目总监
PMI 会员，近20年大型应用系统开发、10多年项目经理经验，为多个不同行业领域的项目实施交付。具备多年数字化项目售前和实施方案经验，其中包括多家世界五百强企业，结合数字化手段帮助企业实现业务转型和提升。
周素华，Keyrus 项目总监
多年的电商、互联网行业实施和技术解决方案经验，具备实施复杂系统、多系统集成的经验，在互联网环境下，能很好规划如何正确迭代分步实施，提供完善的业务和技术解决方案，帮助企业挖掘流程和系统痛点提高运营效率。
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